Chính sách bảo hành

thongnhatbike.com áp dụng nghiêm ngặt chính sách bảo hành để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm tại website thongnhatbike.com và các cửa hàng của chúng tôi. Cụ thể:

Điều kiện bảo hành

• thongnhatbike.com chỉ bảo hành sản phẩm do công ty chúng tôi sản xuất và phân phối thông qua tem/phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng.
• Nếu tem/phiếu bảo hành bị mất, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin người mua hàng và số điện thoại, chúng tôi sẽ kiểm tra trên hệ thống lưu trữ của mình và vẫn bảo hành bình thường.
• Không bảo hành sản phẩm nếu lỗi do rơi rớt, sử dụng hóa chất để lau chùi, sử dụng sai cách và các hành vi không đúng quy chuẩn khi sử dụng và bảo quản sản phẩm.

Thời gian bảo hành

Tùy từng sản phẩm và nhà cung cấp mà thời hạn bảo hành là khác nhau, thời hạn này được ghi rõ trong phiếu bảo hành khi khách hàng mua hàng.

Do đặc thù mỗi mặt hàng yêu cầu các quy chuẩn khác nhau về sử dụng và bảo quản nên thời gian bảo hành có thể thay đổi và áp dụng riêng với nhóm mặt hàng nhất định. Quý khách vui lòng đọc và làm theo các hướng dẫn được cung cấp từ thongnhatbike.com khi mua hàng. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Hotline của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

Xin cảm ơn!